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On n'est jamais mieux servi que par soi-même

C'est en tout cas ce que chaque employé d'un service de support informatique vous dira. Traiter les demandes d'utilisateurs ayant perdu leur mot de passe, ou tout simplement voulant changer leur mot de passe, est une activité sans beaucoup de valeur ajoutée.

Pour tenter de réduire le temps investi sur ce sujet, des logiciels dits de "Self Service" sont arrivés. Le principe est simple : si l'utilisateur perd son mot de passe, il se rend sur l'application et demande un nouveau mot de passe, tout seul, comme un grand.

Génial, où est-ce qu'on peut l'acheter ?

Le projet LDAP Tool Box fournit une petite interface Web remplissant ce rôle, elle est nommée avec grande originalité Self Service Password (SSP pour les intimes).

SSP propose les fonctions suivantes :

  • Changement du mot de passe dans un annuaire LDAP
  • Support de Active Directory
  • Support de Samba
  • Politique des mots de passe locale (taille, types de caractères, etc.)
  • Réinitialisation par questions/réponses
  • Réinitialisation par challenge mail

Grâce à de nombreuses contributions, l'interface est disponible en français, anglais, allemand, espagnol, brésilien et hollandais.

La version 0.5 est sortie ce week-end (pas de repos pour les libristes), elle est disponible en archive simple, en paquet RPM ou paquet Debian. N'attendez plus pour l'essayer !